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Assistente Social
Escuta qualificada, articulação de rede e garantia de direitos em contextos de alta complexidade.
LUIZ FELIPE RAHN — BLUMENAU, SC
Pessoas.
Possibilidades.
Próximos passos.
Uma trajetória onde a escuta humana encontra comunicação, educação e resultados de negócio.
ASSISTENTE SOCIAL•CUSTOMER SUCCESS•EDUCAÇÃO
UMA TRAJETÓRIA MULTIDISCIPLINAR
O próximo passo certo começa com atenção de verdade.
Em mais de 16 anos de atuação, Luiz Felipe Rahn construiu pontes entre as pessoas, a aprendizagem, a proteção social e o crescimento de negócios. Em cada frente, a mesma premissa: compreender o contexto para transformar intenção em movimento.
Conversar pelo WhatsApp ↗02
Customer Success
Relações consultivas, leitura de dados e próximos passos que transformam retenção em crescimento.
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Educação & Idiomas
Ensino centrado no aluno, metodologia Cambridge e comunicação que abre novas possibilidades.
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ÁREA DE ATUAÇÃO
Assistente Social
Cuidado que reconhece histórias, fortalece vínculos e abre caminhos para o acesso a direitos.
São 15 anos de atuação em CRAS, CREAS, ILPI e gestão pública municipal. Uma prática que combina acolhimento, avaliação social, mediação de conflitos e construção de redes para que cada pessoa seja vista em seu contexto inteiro.
- CRAS, CREAS & PAIF ↗
- ILPI, pessoa idosa & família ↗
- Rede SUAS & políticas públicas ↗
- Planos de atendimento & garantia de direitos ↗
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ÁREA DE ATUAÇÃO
Customer Success
Dados só fazem sentido quando ajudam alguém a enxergar o próximo passo com confiança.
Na UPFY Aceleradora de E-commerce, o trabalho une gestão consultiva de carteira, análise de performance e comunicação recorrente para transformar sinais de risco em oportunidades de retenção, expansão e fidelização.
- Gestão consultiva de carteira ↗
- Health Score, NRR & churn ↗
- E-commerce, upsell & cross-sell ↗
- Dashboards, jornadas & recomendações acionáveis ↗
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ÁREA DE ATUAÇÃO
Educação & Idiomas
Aprender uma língua é ampliar a própria presença no mundo — com repertório e autonomia.
Mais de nove anos de experiência com Inglês em todos os níveis, do A1 ao C1, aliados ao ensino de Alemão, à metodologia Cambridge e à formação de instrutores. Cada plano parte do perfil e do objetivo real de quem aprende.
- Inglês A1–C1 & metodologia Cambridge ↗
- Alemão & conversação ↗
- Planos personalizados por perfil ↗
- Formação de instrutores & coordenação pedagógica ↗
ENTRE COMPLEXIDADE E CLAREZA
Conhecimento técnico.
Relações que permanecem.
01Comunicação consultiva
02Estratégia guiada por dados
03Escuta que acolhe e direciona
04Educação centrada nas pessoas
ALGUNS MARCOS DA JORNADA
anos conectando pessoas, aprendizagem e estratégia
contas de e-commerce acompanhadas em Customer Success
níveis de Inglês ensinados com metodologia Cambridge
marcas parceiras articuladas internacionalmente
EXPERIÊNCIAS QUE SE COMPLEMENTAM
Profissões que contam uma mesma história.
01Assistente Social
02Analista de Customer Success
03Professor de Inglês e Alemão
04Analista de Marketing
05Coordenador Educacional
06Instrutor de Idiomas
07Chefe de Proteção Social Especial
08Educador Social
IDEIAS EM MOVIMENTO
Para ler,
aprender e agir.
Temas de inglês, comunicação e Assistência Social no Brasil.
INGLÊS & COMUNICAÇÃOAtualizado
ASSISTÊNCIA SOCIAL NO BRASILAo vivo
ENGLISH TIPS ✳ CUSTOMER SUCCESS ✳ E-COMMERCE ✳ ASSISTENTE SOCIAL ✳ EDUCAÇÃO ✳ CLIMA DA SUA REGIÃO ✳ ENGLISH TIPS ✳ CUSTOMER SUCCESS ✳ E-COMMERCE ✳ CLIMA DA SUA REGIÃO ✳
O QUE MOVE ESTE TRABALHO
Estratégia sem humanidade é só processo.
Humanidade sem direção é só intenção.
★★★★★
“Toda boa jornada começa quando alguém se sente verdadeiramente compreendido.”
ESCUTA ATIVA★★★★★
“Dados ganham valor quando se transformam em decisões claras para pessoas reais.”
CLAREZA E AÇÃO★★★★★
“Aprender um idioma é conquistar uma nova forma de se expressar no mundo.”
EDUCAÇÃOVAMOS CONSTRUIR O PRÓXIMO PASSO?